INTRODUCCIÓN
Los presentes términos y condiciones regulan la relación entre usted (a quien lo sucesivo se le denominará “USUARIO”) y TEMESA ELECTRIFICACIONES, S.A. de C.V., que es una sociedad anónima de capital variable debidamente constituida y válidamente existente de conformidad con las Leyes de México, con domicilio en Chalco No. 56, Colonia Tlalnemex, Municipio Tlalnepantla de Baz, Estado de México C.P. 54070.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al ingresar y utilizar esta Página Web el Usuario está aceptando sin reserva o limitación alguna los Términos y Condiciones de uso contenidos y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de utilizar, observar y acceder a la Página Web. TEMESA ELECTRIFICACIONES, S.A. de C.V., no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y TEMESA ELECTRIFICACIONES, S.A. de C.V. por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones para su propio expediente. En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, TEMESA ELECTRIFICACIONES, S.A. de C.V. podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
OBJETO Y ALCANCE
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular las actividades desarrolladas en nuestro sitio Web http://www.tienda.temelec.com.mx y, en lo conducente, en nuestros Sitios Web Asociados, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
Compra Venta y entrega de material eléctrico;
La consulta de información en línea sobre los distintos productos de ofrecidos por el Sitio Web;
La consulta de información en línea;
Los foros de discusión y chats;
Las promociones, comunicaciones promocionales y de telemarketing de los productos ofrecidos, y los demás que en un futuro se habiliten en el sitio y/o nuestros sitios Web Asociados (en adelante los “Servicios en Línea”).
DEFINICIONES
Para facilitar la lectura de los presentes Términos y Condiciones le pedimos considerar las siguientes definiciones:
SITIOS WEB ASOCIADOS. - Se refiere a cualquier sitio web de http://www.tienda.temelec.com.mx, así como a las siguientes subcuentas de los sitios de redes sociales en los que http://www.tienda.temelec.com.mx participa como usuario: *Facebook, Twitter, Instagram u otras*
SERVICIOS EN LÍNEA. - Se refiere a las actividades descritas en el apartado anterior;
USUARIOS. - Son los visitantes a nuestro sitio Web que utilizan los Servicios en Línea;
VENTANA DE DIÁLOGO. - Formato electrónico del Sitio Web, así como de los Sitios Web asociados en los que el Usuario suministra sus datos personales y la información para la prestación de los Servicios en Línea.
SITIO WEB. – Se refiere a la página que se está accediendo, la cual es, http://www.tienda.temelec.com.mx.
COMPRAVENTA DE PRODUCTOS
Al acceder a una Ventana de Diálogo en la que se ofrezcan en venta Productos, y al ingresar la información y datos personales que le sean requeridos se entenderá dado el consentimiento del Usuario sobre la oferta de venta. http://www.tienda.temelec.com.mx especificará la existencia del producto solicitado y solo ofrecerá aquellos productos que tenga en existencia. Las partes quedan obligadas desde el momento en que se determine el precio y objeto. El Usuario acepta que en cualquier operación verificada a través del Sitio Web se sobreentenderá que conoce las características y limitaciones del Producto o Servicio especificado y que acepta los términos en los que le han sido ofrecidos. Los precios de las ofertas presentadas señalarán la inclusión en su monto de los impuestos referentes y en su caso se especificarán aquellos cargos adicionales tales como flete y seguro en los casos en los que sea aplicable, así como otros cargos, de ser aplicables. De existir costos adicionales, http://www.tienda.temelec.com.mx los especificará antes de que se tenga por perfeccionada la operación respectiva.
FORMAS DE PAGO
El usuario podrá elegir las siguientes formas de pago:
Paga al recibir: si el Usuario realiza un pedido a ser entregado dentro del Distrito Federal podrá realizar su pago contra entrega, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. Tales pagos sólo podrán ser elegidos por el Usuario cuando estos traten de operaciones no mayores a MX$ 5,000.00 (cinco mil pesos moneda nacional 00/100) cuando se realicen en efectivo, o no sean superiores a MX$ 5,000.00 (cinco mil pesos moneda nacional 00/100) si se efectuarán por medio de tarjeta de débito o crédito, que el producto a entregar no ocupe un volumen o espacio superior al comprendido a .13 metros cúbicos y que el producto a entregar no tenga un peso mayor de 20kg.
Pago por medio de PayPal: El Usuario podrá realizar su pago por medio de su cuenta PayPal. Con motivo de protección del Usuario, http://www.tienda.temelec.com.mx rechazará el pago efectuado por tal medio si la dirección dada para el envío a http://www.tienda.temelec.com.mx no es la misma que aquella registrada en PayPal.
Tarjeta Visa o Mastercard: El Usuario podrá realizar su pago con tarjeta de Débito o Crédito. http://www.tienda.temelec.com.mx no lleva el control, ni efectúa tales operaciones de pago, siendo estas realizadas directamente entre el usuario y la Institución Financiera de que se trate, razón por la cual http://www.tienda.temelec.com.mx no conserva ni trata dato personal alguno para efectuar tales cobros. Solo se verán reflejados los pagos realizados el mismo día si estos son realizados antes de las 17:00 horas del día, de lo contrario el pago se reflejará en el sistema de http://www.tienda.temelec.com.mx hasta el siguiente día hábil.
Depósito Bancario: Si el Usuario elige realizar su pago por este medio http://www.tienda.temelec.com.mx le proporcionará su número de cuenta ya sea en BANCOMER o BANAMEX u *otro*. De igual manera el depósito se verá reflejado en el sistema de http://www.tienda.temelec.com.mx el mismo día si se realiza antes de las 17:00 horas del día, de lo contrario se reflejará hasta el siguiente día hábil.
Pago en tiendas OXXO: En tal supuesto http://www.tienda.temelec.com.mx proporcionará al Usuario un código de barras el cual el Usuario presentará en la sucursal que elija para el pago, mismo que deberá efectuarse 2 días naturales posteriores a la realización del pedido, de lo contrario el http://www.tienda.temelec.com.mx cancelará automáticamente el pedido. Una vez realizado el pago, el Usuario deberá enviar su comprobante a http://www.tienda.temelec.com.mx, Recibido el comprobante de pago http://www.tienda.temelec.com.mx notificará por medio del correo electrónico brindado por el Usuario la confirmación de pago. El pago puede tardar a reflejarse en el sistema de http://www.tienda.temelec.com.mx de 24 a 48 horas después.
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
Envíos gratis
TEMELEC ofrece envío gratis a domicilio en algunos productos cuando el monto del pedido sea mayor a $1,500.00 MXN.
No podemos ofrecerlo en todos nuestros productos ya que contamos con una gran variedad de pesos y tamaños, pero cada producto tendrá especificado en caso de que tenga una política especial.
En caso de no llegar al monto mínimo de compra para envío gratis, el costo del envío dependerá de las dimensiones y requerimientos de cada producto.
El costo de entrega para mismo día en Zona Metropolitana del D.F. siempre tendrá un costo adicional, sin importar el monto del pedido.
Para cualquier duda o aclaración por favor comunícate vía correo electrónico a contacto@tienda.temelec.com.mx o al número telefónico: (55) 1328 1345.
Tiempos de entrega
Nuestro compromiso es entregarte en el menor tiempo posible y mantenerte informado en todo momento del estatus de tu pedido.
El tiempo de entrega depende del método de envío que elijas, de tu ubicación y de los productos que quieras. Abajo puedes consultar una tabla con tiempos estimados de entrega para diferentes.
Los pedidos pueden tardar más de 5 días hábiles en llegar cuando se trata de zonas extendidas dentro del territorio. Estas zonas extendidas son códigos postales que las paqueterías clasifican como lejanas o de acceso difícil; y supone un cobro adicional por los servicios. En caso de que tú estés dentro de estos CP, se reflejará a la hora de colocar tu pedido.
Zona Metropolitana DF
Ciudades principales interior (MTY, GDL, QRO, PUE)
Interior país
Envío Express
1-2 días
1-3 días
2-4 días
Envío Terrestre
1-3 días
2-4 días
2-5 días
Entrega mismo día
Sólo disponible para algunos productos y pedidos hechos antes de las 12 pm.
N/D
N/D
Los pedidos pueden tardar más de 5 días hábiles en llegar cuando se trata de zonas extendidas dentro del territorio. Estas zonas extendidas son códigos postales que las paqueterías clasifican como lejanas o de acceso difícil, y hay un cobro adicional por los servicios. En caso de que tu estés dentro de estos CP, se reflejará a la hora de colocar tu pedido.
La entrega de los pedidos en estas zonas varía mucho, ya que por lo regular las paqueterías solamente entregan 1 vez por semana o en fechas específicas. A continuación, ponemos algunos ejemplos de lugares que entran en esta clasificación:
Aguascalientes, Aguascalientes
La Paz, Baja California Sur
Comondú, Baja California Sur
Mulegé, Baja California Sur
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Ostuacán, Chiapas
Ocosingo, Chiapas
Palenque, Chiapas
Chicomuselo, Chiapas
Cintalapa, Chiapas
Villa Comaltitlán, Chiapas
Tapachula, Chiapas
Cuauhtémoc, Chihuahua
Santa Bárbara, Chihuahua
Hidalgo del Parral, Chihuahua
Nava, Coahuila de Zaragoza
Durango, Durango
Santiago Papasquiaro, Durango
Pánuco de Coronado, Durango
Romita, Guanajuato
Guanajuato, Guanajuato
San Francisco del Rincón, Guanajuato
Manuel Doblado, Guanajuato
Salamanca, Guanajuato
Pueblo Nuevo, Guanajuato
Pénjamo, Guanajuato
Abasolo, Guanajuato
León, Guanajuato
San Miguel de Allende, Guanajuato
Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional, Guanajuato
San Luis de la Paz, Guanajuato
Doctor Mora, Guanajuato
Acámbaro, Guanajuato
Tarandacuao, Guanajuato
Yuriria, Guanajuato
Uriangato, Guanajuato
Chilpancingo de los Bravo, Guerrero
Tixtla de Guerrero, Guerrero
Acapulco de Juárez, Guerrero
Tepecoacuilco de Trujano, Guerrero
Buenavista de Cuéllar, Guerrero
Arcelia, Guerrero
Cocula, Guerrero
Pungarabato, Guerrero
Petatlán, Guerrero
Zihuatanejo de Azueta, Guerrero
Olinalá, Guerrero
Tlapa de Comonfort, Guerrero
Actopan, Hidalgo
Tlahuelilpan, Hidalgo
Huejutla de Reyes, Hidalgo
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
Zempoala, Hidalgo
Villa de Tezontepec, Hidalgo
Apan, Hidalgo
Tlanalapa, Hidalgo
Tepeapulco, Hidalgo
Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco
Juanacatlán, Jalisco
Chapala, Jalisco
San Juan de los Lagos, Jalisco
San Miguel el Alto, Jalisco
Teocaltiche, Jalisco
Encarnación de Díaz, Jalisco
Valle de Guadalupe, Jalisco
Tepatitlán de Morelos, Jalisco
Ocotlán, Jalisco
La Barca, Jalisco
Tomatlán, Jalisco
El Grullo, Jalisco
La Huerta, Jalisco
Autlán de Navarro, Jalisco
Cihuatlán, Jalisco
Sayula, Jalisco
Aculco, México
Temascalcingo, México
Atlacomulco, México
San Felipe del Progreso, México
Valle de Bravo, México
Tejupilco, México
Ixtapan de la Sal, México
Tonatico, México
Calimaya, México
Chapultepec, México
San Antonio la Isla, México
Tenango del Valle, México
Tenancingo, México
Malinalco, México
Almoloya del Río, México
Villa del Carbón, México
Cuautitlán Izcalli, México
Hueypoxtla, México
Otumba, México
Morelia, Michoacán de Ocampo
Puruándiro, Michoacán de Ocampo
José Sixto Verduzco, Michoacán de Ocampo
Zacapu, Michoacán de Ocampo
Tarímbaro, Michoacán de Ocampo
Queréndaro, Michoacán de Ocampo
Sahuayo, Michoacán de Ocampo
Yurécuaro, Michoacán de Ocampo
Zamora, Michoacán de Ocampo
Ecuandureo, Michoacán de Ocampo
Apatzingán, Michoacán de Ocampo
Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo
Hidalgo, Michoacán de Ocampo
Maravatío, Michoacán de Ocampo
Zitácuaro, Michoacán de Ocampo
Pátzcuaro, Michoacán de Ocampo
Tacámbaro, Michoacán de Ocampo
Huitzilac, Morelos
Tepoztlán, Morelos
Mazatepec, Morelos
Ayala, Morelos
Tlaltizapán de Zapata, Morelos
Zacatepec, Morelos
Atlatlahucan, Morelos
Jojutla, Morelos
Jantetelco, Morelos
Compostela, Nayarit
Bahía de Banderas, Nayarit
San Blas, Nayarit
Ahuacatlán, Nayarit
San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca
Santa Cruz Acatepec, Oaxaca
Heroica Ciudad de Huajuapan de León, Oaxaca
Villa de Tamazulápam del Progreso, Oaxaca
Heroica Ciudad de Juchitán de Zaragoza, Oaxaca
Matías Romero Avendaño, Oaxaca
San Pedro Pochutla, Oaxaca
Santa María Colotepec, Oaxaca
Santa María nameca, Oaxaca
Santa María Huatulco, Oaxaca
Santa Cruz Amilpas, Oaxaca
Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca
Santa Lucía del Camino, Oaxaca
San Sebastián Tutla, Oaxaca
San Juan Chilateca, Oaxaca
Ocotlán de Morelos, Oaxaca
Santiago Pinotepa Nacional, Oaxaca
San Pedro Mixtepec -Dto. 22 -, Oaxaca
Cuautlancingo, Puebla
San Andrés Cholula, Puebla
Ocoyucan, Puebla
Puebla, Puebla
Xicotepec, Puebla
Huauchinango, Puebla
Chignahuapan, Puebla
Zacatlán, Puebla
Ixtacamaxtitlán, Puebla
Libres, Puebla
Tlatlauquitepec, Puebla
San Martín Texmelucan, Puebla
San Salvador el Verde, Puebla
San Gregorio Atzompa, Puebla
Izúcar de Matamoros, Puebla
Tepeaca, Puebla
Querétaro, Querétaro
El Marqués, Querétaro
Ezequiel Montes, Querétaro
Pedro Escobedo, Querétaro
Tequisquiapan, Querétaro
San Juan del Río, Querétaro
Corregidora, Querétaro
Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
Othón P. Blanco, Quintana Roo
Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí
Salinas, San Luis Potosí
Matehuala, San Luis Potosí
Ebano, San Luis Potosí
Tamuín, San Luis Potosí
Cárdenas, San Luis Potosí
Rioverde, San Luis Potosí
Axtla de Terrazas, San Luis Potosí
Tamazunchale, San Luis Potosí
Culiacán, Sinaloa
Ahome, Sinaloa
Angostura, Sinaloa
Escuinapa, Sinaloa
Puerto Peñasco, Sonora
Caborca, Sonora
Agua Prieta, Sonora
Cajeme, Sonora
Empalme, Sonora
San Ignacio Río Muerto, Sonora
Alamos, Sonora
Huatabampo, Sonora
Jalpa de Méndez, Tabasco
Centro, Tabasco
Comalcalco, Tabasco
Cárdenas, Tabasco
Paraíso, Tabasco
Cunduacán, Tabasco
Macuspana, Tabasco
Jonuta, Tabasco
Valle Hermoso, Tamaulipas
Tlaxcala, Tlaxcala
Panotla, Tlaxcala
Apizaco, Tlaxcala
Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala
Yauhquemehcan, Tlaxcala
Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala
Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala
Natívitas, Tlaxcala
Xicohtzinco, Tlaxcala
Chiautempan, Tlaxcala
Actopan, Veracruz de Ignacio de la Llave
Emiliano Zapata, Veracruz de Ignacio de la Llave
Pánuco, Veracruz de Ignacio de la Llave
Tantoyuca, Veracruz de Ignacio de la Llave
Naranjos Amatlán, Veracruz de Ignacio de la Llave
Cerro Azul, Veracruz de Ignacio de la Llave
Álamo Temapache, Veracruz de Ignacio de la Llave
Tuxpan, Veracruz de Ignacio de la Llave
Tihuatlán, Veracruz de Ignacio de la Llave
Coyutla, Veracruz de Ignacio de la Llave
Papantla, Veracruz de Ignacio de la Llave
Martínez de la Torre, Veracruz de Ignacio de la Llave
Coscomatepec, Veracruz de Ignacio de la Llave
Manlio Fabio Altamirano, Veracruz de Ignacio de la Llave
Fortín, Veracruz de Ignacio de la Llave
Paso del Macho, Veracruz de Ignacio de la Llave
Tres Valles, Veracruz de Ignacio de la Llave
Cosamaloapan de Carpio, Veracruz de Ignacio de la Llave
Tlacotalpan, Veracruz de Ignacio de la Llave
Playa Vicente, Veracruz de Ignacio de la Llave
Isla, Veracruz de Ignacio de la Llave
Cosoleacaque, Veracruz de Ignacio de la Llave
Jesús Carranza, Veracruz de Ignacio de la Llave
Conkal, Yucatán
Valladolid, Yucatán
Juan Aldama, Zacatecas
Trancoso, Zacatecas
Sombrerete, Zacatecas
Jerez, Zacatecas
Tlaltenango de Sánchez Román, Zacatecas
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Las “Devoluciones de Venta” NO serán autorizadas en caso de:
Que el material a devolver sea clasificación “E” y se haya comprado especialmente para el Cliente (si ya el material ya estaba en el almacén, se aceptara la devolución).
Que sea un corte de cable o tubo flexible.
Que las cantidades a devolver sobrepase 3 meses de inventario de acuerdo al PCM (Promedio de Consumo Mensual).
Para autorizar la Devolución de material con características del punto anterior, se debe de contar con al menos uno de los siguientes requisitos:
Autorización de Dirección.
Pedido nuevo (en firme) donde se vaya a colocar el material.
Compromiso de venta firmado por el responsable a un plazo no mayor a 30 días naturales o Carta del Proveedor/Nota de Crédito donde se autorice la devolución sin penalización, en caso de no cumplir con el compromiso de venta o con la carta de proveedor se aplicarán las siguientes penalizaciones:
Cobro, al responsable, vía nómina del 20% del precio de venta del material (en caso de los cortes de cable).
Cobro, al responsable, vía nómina de la penalización del Proveedor por devolución (en caso de los materiales especiales o cantidades altas).
Cobro, al responsable, vía nómina del 100% del precio de venta del material especial (en caso de que el proveedor NO acepte la devolución).
NO se afectará ninguna “Devolución de Venta” si no se cuenta con los requisitos anteriormente mencionados.
“Devoluciones por Rechazo de cliente” estas devoluciones se autorizarán de manera inmediata una vez que el material se encuentre en la sucursal. Se notificará al vendedor sobre el rechazo y se hará un seguimiento por parte de Dirección de Operaciones para aplicar la penalización correspondiente en caso de ser necesarias.
RESCISIÓN DE OPERACIONES
Las partes podrán rescindir el contrato en términos del artículo 82 de la Ley Federal de Protección al consumidor y los términos del artículo 1949 del Código Civil Federal.
GARANTÍA
A partir de que te entregamos tu producto, tendrás 30 días para reclamar cualquier defecto que tenga el producto. Después de esto tendrás que revisar directamente con el fabricante la garantía del producto.
OBLIGACIONES DE http://www.tienda.temelec.com.mx
Se compromete a entregar al Usuario oportunamente los Productos seleccionados por él, al igual que a suministrarle los servicios solicitados, en los tiempos convenidos y bajo las condiciones acordadas, pero sujeto siempre a la disponibilidad del Producto y de los técnicos de http://www.tienda.temelec.com.mx, según sea el caso, para su entrega en territorio nacional.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se obliga a realizar los pagos correspondientes al precio del Producto, así como los impuestos al valor agregado, el flete, y los demás gastos que se incluyan y desglosen en la factura o el Comprobante Fiscal Digital. Los montos totales a pagar deberán ser expresados en moneda nacional, e incluir el impuesto al valor agregado y cualquier otro costo asociado.
El Usuario podrá realizar el pago mediante los medios de pago antes mencionados en los presentes Términos y Condiciones.
En determinadas operaciones –según el monto de estas- http://www.tienda.temelec.com.mx podrá solicitar al Usuario medios adicionales de identificación y documentos que acrediten su personalidad con motivo de cumplir la legislación aplicable, teniendo el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario sobre el acceso o la compra en caso de cualquier tipo agresión, o bien, poner en riesgo a cualquier miembro del equipo.
En caso de crear más cuentas, realizar pagos o compras, si el equipo de http://www.tienda.temelec.com.mx detecta que son de su pertenencia podrá retener la venta de estos con la obligación de devolver su dinero en un tiempo no mayor a 2 días a partir de que se tengan los datos necesarios para realizar la devolución de dinero.
AVISO DE PRIVACIDAD
En nuestro Sitio Web se respeta su privacidad y la de sus datos personales, y por ello le pide que lea detenidamente los Avisos de Privacidad disponibles en http://www.tienda.temelec.com.mx y en los Sitios Web Asociados, según corresponda, mismos que se tienen por reproducidos en el presente apartado y que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
http://www.tienda.temelec.com.mx incentiva a las personas a que manifiesten cualesquiera preocupaciones respecto del tratamiento que damos a sus datos personales, contactando para tales efectos a nuestro Oficial de Privacidad a través de los medios que se especifican en nuestros Avisos de Privacidad para que podamos resolver sus preocupaciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Las partes convienen que los elementos y contenidos del Sitio Web y en los Sitios Web Asociados incluidos de manera enunciativa mas no limitativa los distintos avisos comerciales, marcas, nombres de dominio, logos, imágenes, gráficos, textos, animaciones, sonidos, diseños industriales, programas de cómputo, bases de datos, reservas de uso, diseño y formato de las páginas Web, y demás (son marcas registradas en México y en otros países), se encuentran protegidos en virtud de las leyes nacionales, tratados internacionales y por instrumentos contractuales y la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial corresponden exclusivamente a TEMESA ELECTRIFICACIONES, S.A. de C.V. y/o aquellos proveedores o sujetos que mantengan una relación jurídica con TEMESA ELECTRIFICACIONES, S.A. de C.V.
En tal virtud, el Usuario reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre los citados activos de propiedad intelectual e industrial por el simple acceso y uso de los Servicios en Línea ofrecidos en el Sitio Web y/o en los Sitios Web Asociados.
Por tal motivo el Usuario sólo podrá acceder a una copia temporal que descarga en la memoria de su sistema informático para acceder a los Servicios En Línea ofrecidos en tales Sitios Web, el Usuario no podrá almacenar, transmitir, retransmitir, reproducir, enajenar por cualquier título o distribuir, ningún elemento o contenido del Sitio Web y/o en los Sitios Web Asociados.
En ningún momento se considerará que el acceso al Sitio Web y/o a los Sitios Web Asociados y el uso de los Servicios En Línea constituye una autorización o licencia para utilizar dichos servicios o los elementos y demás contenidos del Sitio Web y/o de los Sitios Web Asociados con fines distintos los previstos en los presentes Términos y Condiciones.
http://www.tienda.temelec.com.mx prohíbe cualquier vínculo de acceso, sea por medio de ligas (links), hiperligas (hiperlinks), enlaces, banners, botones, encuadre de o hacia (Frames) a los Servicios en Línea ofrecidos en el Sitio Web y/o en los Sitios Web Asociados.
De igual manera, http://www.tienda.temelec.com.mx prohíbe que se habiliten, utilicen o comercialicen los Servicios ofrecidos en dichos Sitios Web en cualquier otro Sitio Web, a menos que se hubiese otorgado la correspondiente autorización previa y por escrito. http://www.tienda.temelec.com.mx, se reserva el derecho de inhabilitar cualquier vínculo de acceso que considere inapropiado, sea cual fuere la razón, con motivo de proteger el mayor interés del Usuario.
Cualquier derecho no expresamente otorgado en virtud de los presentes Términos y Condiciones se entiende reservado. El Usuario se obliga a:
No llevar a cabo ningún acto que pudiera afectar o disminuir los derechos sobre los activos de propiedad industrial e intelectual de http://www.tienda.temelec.com.mx y/o de las empresas del mismo, y
Abstenerse de darles cualquier otro uso que pudiera derivar en un beneficio para sí o para cualquier otro tercero. De igual modo, queda expresamente prohibido al Usuario utilizar, traducir, o modificar, en todo o en parte, los activos de propiedad intelectual e industrial en comento, para la producción cualquier trabajo derivado, compilación o base de datos, o para cualquier otro fin distinto al expresamente autorizado.
VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio Web y/o en los Sitios Web Asociados se pueden proporcionar vínculos a Sitios Web de terceros para su comodidad e información. En caso de que usted acceda a estos vínculos, abandonará el Sitio Web http://www.tienda.temelec.com.mx y/o los Sitios Web Asociados. Con independencia de que se celebre contratos con tales terceros y les comunique sus Avisos de Privacidad, nuestro Sitio Web no tiene control sobre tales Sitios Web ni sobre sus términos y condiciones, sus avisos, políticas o prácticas de privacidad, ni sobre sus contenidos, productos, servicios, materiales o cualquier otra información contenida en o disponible a través de dichos Sitios, los cuales pueden diferir de los presentes Términos y Condiciones. La inclusión de los vínculos a sitios Web de terceros de ninguna manera se debe entender como una recomendación de http://www.tienda.temelec.com.mx sobre los mismos, ni sobre sus productos y servicios. En tal virtud, http://www.tienda.temelec.com.mx sólo es responsable de su sitio web, por lo que aconseja al Usuario revisar los Términos y Condiciones, avisos de privacidad y/o políticas y/o prácticas de privacidad de tales sitios. El acceso a cualquier Sitio Web enlazado a pedidos.com y/o a los Sitios Web Asociados es bajo su propio riesgo.
RESPONSABILIDAD DE http://www.tienda.temelec.com.mx
El Usuario entiende y acepta que http://www.tienda.temelec.com.mx no tiene control sobre el acceso al Protocolo de Internet (IP) por parte de personas que intenten violar la seguridad de la red y equipos de http://www.tienda.temelec.com.mx o de los Usuarios, por lo tanto, sólo se le puede responsabilizar de las propias medidas de seguridad que tome en consideración con la administración de su sitio y no de otros ajenos. http://www.tienda.temelec.com.mx se compromete a llevar a cabo las medidas razonables para proteger la información generada, recibida, transmitida, o archivada en el Sitio pedidos.com y/o en los Sitios Web Asociados. Las partes acuerdan que bastará con la utilización de software para combatir los códigos maliciosos y firewalls.
En consideración con lo anterior http://www.tienda.temelec.com.mx no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudieran tener los Usuario por el simple uso o no uso del portal o portales de internet.
En cuanto a la entrega de productos y servicios, http://www.tienda.temelec.com.mx sólo será responsable de:
Los bienes y servicios ofrecidos por él a través de sus páginas de internet.
Los casos en los que opere con dolo o culpa producto de notoria negligencia.
El valor de los servicios o bienes ofrecidos, acordando las partes que el valor considero para tales efectos será aquel que las partes pactaron en cada operación por el intercambio del bien o servicio, no pudiendo ser responsable por cualquier otro concepto, salvo por los casos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Aquellos casos en que el Usuario haya cumplido con sus respectivas obligaciones.
http://www.tienda.temelec.com.mx no será responsable por casos de Fuerza Mayor o Casos Fortuitos. La entrega de los productos o servicios se efectuará conforme los términos presentados con anterioridad. Si por casos fuera del control de las partes no fuera posible cumplir con los tiempos de entrega establecidos en los presentes Términos y Condiciones, http://www.tienda.temelec.com.mx no será responsable por la demora en tales casos, aunque deberá informar de tal demora al Usuario.
Las partes acuerdan que, http://www.tienda.temelec.com.mx sólo será responsable del riesgo del que puedan estar sujetos los objetos de sus operaciones desde el momento en que estos salgan de sus instalaciones hasta el momento en que sean entregados al Usuario y no en cualquier otro momento.
http://www.tienda.temelec.com.mx estará sujeto a responder por los vicios ocultos de sus productos en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. El Usuario reconoce que está enterado de las cualidades de los productos ofrecidos en las páginas de http://www.tienda.temelec.com.mx, incluso de aquellos productos potencialmente peligrosos.
De igual manera, las partes, acuerdan que en toda operación se entenderá que http://www.tienda.temelec.com.mx actúa de buena fe.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario reconoce y acepta que http://www.tienda.temelec.com.mx, al igual que sus demás empresas no serán de ninguna manera responsables frente a otras personas respecto al uso por parte del Usuario, por lo que el Usuario será el único responsable por el uso del Sitio y/o a los Sitios Web Asociados o sus Servicios en línea. De tal manera, el Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio ocasionado por afectar cualquier derecho de tercero, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, los derechos de autor, de propiedad industrial, de privacidad y protección de datos; o de cualquier ley, reglamento o código federal, estatal o municipal aplicable. El Usuario deberá indemnizar a http://www.tienda.temelec.com.mx de cualquier daño o perjuicio que sufra por ejecutar tales conductas. La información que el Usuario envíe en las secciones de comentarios, sugerencias, ideas, u otras análogas y que sean puestas a disposición de los Usuarios de los Servicios En Línea a través de las Ventanas De Diálogo del sitio Web y/o a los Sitios Web Asociados será responsabilidad del Usuario y se entiende que el Usuario acepta que dicha información sea considerada como información publicada para todos los efectos legales. http://www.tienda.temelec.com.mx se reserva el derecho, de rehusarse a prestar servicios a cualquier persona, física o moral que contravenga estos Términos y Condiciones.
USOS NO AUTORIZADOS
El Usuario se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web y/o de los Sitios Web Asociados para cualquier propósito contrario a las leyes, los presentes Términos y Condiciones o las buenas costumbres.
De igual modo, se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web y/o a los Sitios Web Asociados para deshabilitar, dañar o deteriorar el funcionamiento de los sistemas informáticos y equipos de telecomunicaciones, o para alterar, acceder indebidamente, modificar o destruir los datos o información que los mismos almacenen, procesen o transmitan. Asimismo, se obliga a no obstaculizar o interferir el uso y disfrute de los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web y/o de los Sitios Web Asociados para ningún otro usuario.
De igual modo, se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios del sitio Web y/o de los Sitios Web Asociados para el envío de correo electrónico no solicitado (spam), sea comercial, proselitista o de cualquier naturaleza, o para el envío de mensajes de datos en cadena, esquemas comerciales de pirámide, concursos, mensajes difamatorios, obscenos, pornográficos, o que violen derechos de propiedad intelectual o industrial de http://www.tienda.temelec.com.mx o de cualquier tercero.
De igual manera, el Usuario se abstendrá de procesar, transmitir y distribuir todo tipo de código malicioso, incluyendo entre otros los virus, gusanos, puertas traseras (back doors), Caballos de Troya, Zombies, bombas lógicas o cualquier programa de cómputo, aplicación o archivo que pueda afectar, dañar o impedir el correcto funcionamiento de los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web y/o de los Sitios Web Asociados o de los sistemas informáticos y equipos de Telecomunicaciones de http://www.tienda.temelec.com.mx o de cualquier tercero.
http://www.tienda.temelec.com.mx se reserva el derecho de eliminar cualquier archivo, aplicación o mensaje de datos, que contravenga lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, o que sea violatorio de cualquier disposición normativa a nivel federal o local.
MODIFICACIONES
http://www.tienda.temelec.com.mx podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones a efecto de reflejar los cambios en nuestras prácticas y/o políticas, así como los cambios legales y administrativos que tengan lugar.
Tal modificación será publicada por medio de nuestro portal de internet. Para tales efectos consideraremos el consentimiento del Usuario, ya sea tácito o expreso. Por motivo de lo pasado, al no contar con ninguna respuesta en contrario después de 15 días naturales siguientes a la notificación de los cambios a los presentes Términos y Condiciones en nuestra página web, se entenderán por aceptados los términos notificados y surtirán efectos desde la fecha de publicación de tal notificación.
NO ASOCIACIÓN
Por virtud de los presentes Términos y Condiciones no se crea ninguna relación jurídica de representación, asociación o laboral, por lo que ni el Usuario ni http://www.tienda.temelec.com.mx actuarán como representante del otro, ni podrán obligar o comprometerles frente a terceros, ni frente a sus respectivos empleados.
VICIOS OCULTOS
El Usuario reconoce que en los presentes Términos y Condiciones no existe error, dolo, lesión, violencia, ni cualquier otro vicio de consentimiento que pudiera afectar su validez y eficacia jurídica.
NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS
http://www.tienda.temelec.com.mx señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes Términos y Condiciones el ubicado en:
Chalco No. 56, Colonia Tlalnemex, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54070
CONSENTIMIENTO
Algunos de los Servicios en Línea puestos a disposición del Usuario cuentan con facilidades de administración y gestión accesibles que precisan del uso de claves y contraseñas (“Nombre de Usuario” y “Password”), que pueden ser atribuidas por http://www.tienda.temelec.com.mx o seleccionadas por el Usuario, para verificar su identidad. El Usuario reconoce que cualquier operación correctamente identificada con dichas claves y contraseñas será considerada como válidamente realizada por él. Por ello, el Usuario se deberá abstener de revelar esas claves y contraseñas a otras personas, haciendo un uso personal de las mismas, y si tuviera conocimiento de que otra persona hubiese tenido acceso a las mismas o hubiese accedido al Sitio Web, así como de los Sitios Web Asociados con sus claves y contraseñas sin su consentimiento, el Usuario deberá notificar en forma inmediata y por escrito sobre tal circunstancia.
De igual manera el Usuario reconoce que al efectuar cualquier operación otorgando, por los medios que el sitio ponga a su disposición, los datos necesarios para poder llevar a cabo tales operaciones, se entiende que estás han sido celebradas por el Usuario y no otra persona, aún y cuando no exista el uso de medios de claves y contraseñas. http://www.tienda.temelec.com.mx cuenta con las medidas de seguridad necesarias para proteger tales datos. De igual manera http://www.tienda.temelec.com.mx manifiesta en estos Términos y Condiciones que los datos patrimoniales para efectuar pagos por medio del sitio web no son tratados por http://www.tienda.temelec.com.mx, y que las operaciones de pago por productos o servicios se realizan con la única intervención de instituciones financieras y los Usuarios.
VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia por tiempo indefinido, e iniciará una vez que haya manifestado su consentimiento en términos de la cláusula anterior.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La interpretación y aplicación de los presentes Términos y Condiciones se rige por las leyes de México. Para cualquier controversia en relación con los presentes términos y condiciones, las Partes se someten a los tribunales competentes y a las leyes aplicables en la Ciudad de México renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro que les pudiera corresponder por cualquier causa, incluyendo domicilio presente o futuro.